Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

RIR (mobilalkalmazás és önálló webes felület) · RIR+ — FitCoach (edző–kliens szolgáltatás)

Hatályos: 2026. szeptember 25. napjától Verzió: 1.1

1. A Szolgáltató adatai

Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) 4. §-a alapján:

A továbbiakban: Szolgáltató vagy RIR.

2. Fogalmak

Szolgáltatás: a RIR néven elérhető önálló edzésnaplózó alkalmazás (mobilalkalmazás és webes felület) és a RIR+ — FitCoach néven elérhető edző–kliens felület, valamint az ezekhez tartozó minden funkció.

Mobilalkalmazás: a RIR Android alkalmazása, amely a Google Play áruházból tölthető le.

Áruház: a Google LLC által üzemeltetett Google Play áruház, amelyen keresztül a Mobilalkalmazás terjesztésre kerül.

Edző: az a személyi edző vagy edzéssel foglalkozó szakember, aki a Szolgáltatásra saját nevében regisztrál, előfizetést vásárol, és a Szolgáltatást a saját ügyfelei kezelésére használja. Az Edző a Szolgáltatás fizető felhasználója.

Kliens: az a természetes személy, akit egy Edző meghívókód útján a Szolgáltatásba meghív, és aki a Szolgáltatáson keresztül kapja meg az edzéstervét, naplózza az edzéseit, valamint adatokat (mérések, közérzet, fotók) rögzít.

Önálló Felhasználó: az a természetes személy, aki a Szolgáltatást edző nélkül, saját magának használja — jellemzően a Mobilalkalmazásban. Az Önálló Felhasználó nem tartozik Edzőhöz, és a Szolgáltatással edzési szolgáltatást nem vásárol.

Felhasználó: az Edző, a Kliens és az Önálló Felhasználó együttesen.

Előfizetés: az Edző által megvásárolt, ismétlődő díjfizetés ellenében igénybe vett szolgáltatáscsomag.

Próbaidőszak: a regisztrációt követően igényelhető, 14 naptári napig tartó, díjmentes időszak.

3. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

3.1. A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Felhasználó között létrejövő szerződés tartalmát határozza meg.

3.2. A regisztrációval, illetve a Szolgáltatás használatának megkezdésével a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el. A szerződés a regisztráció Szolgáltató általi visszaigazolásával (e-mail cím megerősítésével) jön létre.

3.3. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. A Szolgáltató a szerződés tartalmát elektronikusan rögzíti, és azt a Felhasználó kérésére rendelkezésre bocsátja.

3.4. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A Felhasználó számára hátrányos módosításról a Szolgáltató a hatálybalépést megelőzően legalább 15 nappal e-mailben és az alkalmazásban értesítést küld. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, az Előfizetését a módosítás hatálybalépéséig felmondhatja; a felmondásig igénybe nem vett, előre kifizetett időszakra eső díjat a Szolgáltató időarányosan visszatéríti.

4. A Szolgáltatás tartalma

4.1. A Szolgáltatás egy szoftver mint szolgáltatás (SaaS) eszköz, amely az Edző munkáját támogatja. Főbb funkciói:

• kliensek nyilvántartása, kliensprofilok kezelése;
• edzéstervek (programok) összeállítása, gyakorlattár;
• edzésnaplók rögzítése és követése;
• testméretek és testsúly rögzítése, haladás grafikonos megjelenítése;
• rendszeres bejelentkezések (check-in): közérzet, alvásminőség, energiaszint, fájdalom jelzése, szabadszöveges megjegyzés, valamint opcionális haladási fotók feltöltése;
• automatikus, szabályalapú kliens-elemzések az Edző számára (pl. stagnálás jelzése);
• naptár, jegyzetek, értesítések (e-mail és böngésző/mobil push).

4.2. A Szolgáltató nem nyújt edzési, sport-, táplálkozási vagy egészségügyi szolgáltatást. A Szolgáltató kizárólag azt a technikai felületet biztosítja, amelyen az Edző a saját szakmai szolgáltatását nyújtja. Az edzésterv szakmai tartalmáért, annak biztonságosságáért és a Kliens állapotához való igazításáért kizárólag az Edző felel.

4.3. A Szolgáltatás nem orvosi eszköz és nem diagnosztikai eszköz. A Szolgáltatásban megjelenő adatok, grafikonok és automatikus elemzések nem minősülnek orvosi tanácsnak, diagnózisnak vagy kezelési javaslatnak, és nem helyettesítik egészségügyi szakember véleményét. A Kliens egészségügyi panasz, fájdalom vagy sérülés esetén köteles orvoshoz fordulni.

4.4. A Szolgáltatás jelenleg béta állapotban is tartalmazhat funkciókat. A béta funkciók használata önkéntes, ezek működésére a Szolgáltató szavatosságot nem vállal, és azokat előzetes értesítés nélkül módosíthatja vagy megszüntetheti.

4.5. A RIR önálló használata (edző nélkül). Az Önálló Felhasználó számára a Szolgáltatás egy saját használatú edzésnaplózó eszköz, amelynek főbb funkciói:

• edzéstervek összeállítása vagy sablonból indítása;
• edzésnaplók vezetése (gyakorlat, sorozat, súly, ismétlés, időtartam);
• testsúly és testméretek rögzítése, a haladás grafikonos megjelenítése;
• gyakorlatonkénti fejlődés és személyes rekordok követése;
• helyben ütemezett edzés-emlékeztető;
• az edzésről megosztható összegző kártya (Story) készítése, opcionálisan saját fényképpel.

4.6. Az önálló használat és az edzővel való használat viszonya. Az Önálló Felhasználó bármikor csatlakozhat egy Edző meghívójához. A csatlakozás kizárólag az Önálló Felhasználó aktív döntésével történhet, és azzal jár, hogy az Edző hozzáfér a korábban rögzített edzés- és egészségi adataihoz is. A csatlakozás adatvédelmi következményeit az Adatkezelési tájékoztató 3.3.–3.4. pontja írja le.

4.7. A 4.2. és 4.3. pont az Önálló Felhasználóra is irányadó. A Szolgáltató az Önálló Felhasználónak sem nyújt edzési, sport-, táplálkozási vagy egészségügyi szolgáltatást: a Mobilalkalmazás naplózó és megjelenítő eszköz, nem orvosi eszköz, és a benne megjelenő terhelési mutatók, javaslatok és grafikonok nem minősülnek orvosi tanácsnak. Az edzés megkezdése előtt — különösen fennálló betegség, sérülés vagy panasz esetén — a Felhasználó köteles orvosi véleményt kérni. Az edzés végzése a Felhasználó saját felelősségére történik.

5. Regisztráció és fiók

5.1. Edzőként regisztrálni 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy vagy jogi személy képviselője jogosult.

5.2. Kliensként a Szolgáltatás 18. életévét betöltött személy számára használható. 14–18 év közötti Kliens kizárólag a törvényes képviselő előzetes, dokumentált hozzájárulásával vehet részt; a hozzájárulás beszerzése és megőrzése az Edző kötelezettsége. 14 év alatti személy a Szolgáltatást nem használhatja.

5.3. A regisztrációhoz valós adatok megadása szükséges. Az Edző e-mail címét megerősítő linkkel igazolja; megerősítés hiányában a fiók funkciói korlátozottak.

5.4. A Felhasználó köteles a belépési adatait titokban tartani. A fiókjával végzett tevékenységekért a Felhasználó felel. Jogosulatlan hozzáférés gyanúja esetén köteles haladéktalanul jelezni a hello@rirfitness.com címen.

5.5. Egy Kliens egyszerre egy Edzőhöz tartozik. A Kliens az Edző által generált meghívókóddal csatlakozik; a meghívó lejárati idővel rendelkezik.

5.6. Önálló Felhasználóként meghívó nélkül, közvetlenül a Mobilalkalmazásban vagy a webes felületen lehet regisztrálni. Az Önálló Felhasználó regisztrációjához a 18. életév betöltése szükséges; a Szolgáltató a regisztráció során a születési dátum alapján ellenőrzi az életkort. 18 év alatti személy a Szolgáltatást önállóan nem használhatja.

5.7. A regisztráció során a Felhasználó kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF-et és megismeri az Adatkezelési tájékoztatót, továbbá — az egészségügyi adatai (testadatok, nem, születési dátum) rögzítéséhez — külön, kifejezett hozzájárulást ad. E hozzájárulás bármikor visszavonható; a visszavonás az érintett funkciók megszűnésével jár, de a fiók megmarad.

6. Előfizetés, díjak és fizetés

6.0. Az önálló használat jelenleg díjmentes. A Mobilalkalmazás alapfunkciói — edzésnaplózás, edzéstervek, haladáskövetés — ingyenesen elérhetők. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyes bővített funkciókat a jövőben díjfizetéshez kössön; erről a 3.4. pont szerint, legalább 15 nappal előre értesít, és a már rögzített adatokhoz való hozzáférést nem vonja el. A jelen 6. pont további rendelkezései (6.1-től) az Edző előfizetésére vonatkoznak.

6.1. Próbaidőszak. A regisztrációt követően az Edző egy alkalommal, díjmentes 14 napos próbaidőszakot igényelhet, amely alatt legfeljebb 10 kliens kezelhető. A próbaidőszak automatikusan nem alakul át fizetős előfizetéssé; annak végén az Edzőnek aktívan előfizetést kell választania.

6.2. Csomagok. Az előfizetési csomagok és az azokhoz tartozó kliens-létszámkeret:

A mindenkori árak az alkalmazás Előfizetés oldalán érhetők el. Az árak forintban (HUF) értendők és [tartalmazzák / nem tartalmazzák] az áfát.

6.3. Fizetés. A fizetés a Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írország) fizetési szolgáltatón keresztül, bankkártyával történik. A Szolgáltató a bankkártya adatait nem ismeri meg és nem tárolja.

6.4. Automatikus megújulás. Az előfizetés határozatlan időre szól, és a számlázási időszak végén automatikusan megújul, amíg azt az Edző fel nem mondja. A megújítás díja az esedékesség napján kerül levonásra.

6.5. Felmondás. Az Edző az előfizetést bármikor, indokolás nélkül felmondhatja az alkalmazás Előfizetés oldalán (Stripe ügyfélportál). A felmondás a folyamatban lévő számlázási időszak végén lép hatályba; az addig igénybe vett szolgáltatás díja nem jár vissza. Időarányos visszatérítésre a 3.4. pont szerinti esetben, illetve a Szolgáltató súlyos szerződésszegése esetén kerül sor.

6.6. Díjmódosítás. A Szolgáltató az árakat módosíthatja. A módosításról legalább 30 nappal korábban e-mailben értesít. Az új ár a következő számlázási időszaktól alkalmazandó; az Edző a 6.5. pont szerint felmondhat.

6.7. Késedelem. Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató ismételt terhelést kísérel meg. Ha a fizetés a próbálkozásokat követően sem teljesül, a Szolgáltató az előfizetést felfüggesztheti. A felfüggesztés alatt az adatok nem törlődnek, de a felület nem használható.

6.8. Számla. A Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki, amelyet az Edző e-mail címére küld meg.

7. Fogyasztói elállási jog

7.1. Ha az Edző a Szolgáltatást vállalkozásként, gazdasági tevékenysége körében veszi igénybe, nem minősül fogyasztónak, így a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jog nem illeti meg.

7.2. Ha az Edző fogyasztónak minősül, a digitális szolgáltatásra kötött szerződéstől a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállási jog gyakorolható a hello@rirfitness.com címre küldött egyértelmű nyilatkozattal.

7.3. A fogyasztó elveszíti elállási jogát, ha kifejezetten kérte a teljesítés (a szolgáltatáshoz való hozzáférés) 14 napon belüli megkezdését, és tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elállási jogát elveszíti. A megrendelés során a fogyasztó erről külön nyilatkozik.

8. Az Edző kötelezettségei és felelőssége

8.1. Az Edző szavatolja, hogy rendelkezik a szakmai tevékenysége folytatásához szükséges képesítéssel és jogosultsággal.

8.2. Az Edző a Klienseinek edzés- és egészségi adatai tekintetében önálló adatkezelőnek minősül. Az Edző köteles:

• a Klienst a saját adatkezeléséről tájékoztatni;
• a Kliens kifejezett hozzájárulását beszerezni az egészségügyi adatok (fájdalom, sérülés, közérzet, testadatok, fotók) kezeléséhez;
• kiskorú Kliens esetén a törvényes képviselő hozzájárulását beszerezni;
• a Klienstől kapott adatokat kizárólag az edzésszolgáltatás nyújtása céljából felhasználni.

Ennek részletes szabályait az ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képező Adatfeldolgozói megállapodás tartalmazza.

8.3. Az Edző köteles a Kliens egészségi állapotát az edzésterv összeállítása előtt felmérni, és a Klienst szükség esetén orvosi vizsgálatra irányítani.

8.4. Az Edző kizárólagosan felel a Kliensnek nyújtott szakmai szolgáltatásért, az edzésterv tartalmáért és az abból eredő bármely következményért. A Szolgáltató e körben felelősséget nem vállal.

9. Tiltott magatartások

A Felhasználó nem jogosult:

• a Szolgáltatást jogszabályba ütköző, mások jogait sértő módon használni;
• más Felhasználó fiókjához jogosulatlanul hozzáférni, a jogosultsági rendszert (RLS) megkerülni;
• a Szolgáltatásból adatot automatizált eszközzel (scraping, bot) tömegesen kinyerni;
• a Szolgáltatást visszafejteni, forráskódját visszaállítani, abból származékos művet készíteni;
• a Klienstől kapott haladási fotókat a Szolgáltatáson kívül, a Kliens külön hozzájárulása nélkül felhasználni, közzétenni vagy továbbadni;
• a Szolgáltatás rendeltetésszerű működését zavarni, aránytalan terhelést okozni.

A Szolgáltató jogsértés esetén a fiókot előzetes értesítés nélkül felfüggesztheti vagy megszüntetheti.

10. Haladási fotók

10.1. A haladási fotók feltöltése a Kliens számára önkéntes. A fotók titkosított, nem nyilvános tárhelyen kerülnek tárolásra, és kizárólag időkorlátos, aláírt hivatkozáson keresztül érhetők el.

10.2. Alapértelmezés szerint a Kliens fotói az Edző felületén vízjellel (az Edző neve, a megtekintés dátuma és a „RIR" felirat) jelennek meg. Ezt a védelmet a Kliens kapcsolhatja ki.

10.3. A vízjel technikai visszatartó eszköz, nem nyújt teljes körű védelmet a képernyőkép készítése ellen. A fotók jogosulatlan felhasználásáért az azt elkövető Felhasználó felel.

11. Szellemi tulajdon

11.1. A Szolgáltatás, annak forráskódja, felülete, arculata, a gyakorlattár általános tartalma és minden egyéb eleme a Szolgáltató szellemi tulajdona. A Felhasználó nem kizárólagos, nem átruházható, az előfizetés idejére szóló felhasználási jogot kap.

11.2. Az Edző által létrehozott tartalom (edzéstervek, saját gyakorlatok, jegyzetek) az Edző tulajdona marad. A Szolgáltató ezekre kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékű, technikai jellegű felhasználási jogot szerez (tárolás, megjelenítés, biztonsági mentés).

11.3. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás fejlesztéséhez anonimizált, összesített használati statisztikákat készíteni, amelyekből egyetlen Felhasználó sem azonosítható.

12. Rendelkezésre állás

12.1. A Szolgáltató törekszik a folyamatos üzemeltetésre, de nem vállal meghatározott rendelkezésre állási (SLA) garanciát.

12.2. A Szolgáltató jogosult tervezett karbantartást végezni, amelyről lehetőség szerint előre értesít.

12.3. A Szolgáltató nem felel az olyan kiesésért, amely alvállalkozói (Vercel, Supabase, Stripe, Resend) hibájából, internetszolgáltatási hibából vagy vis maiorból ered.

12/A. A mobilalkalmazás és az alkalmazásáruház

12/A.1. Felhasználási engedély. A Szolgáltató a Mobilalkalmazás használatára nem kizárólagos, nem átruházható, vissza nem adható, területileg korlátozott és visszavonható felhasználási engedélyt ad a Felhasználónak, saját, személyes célra. A Mobilalkalmazás nem kerül a Felhasználó tulajdonába.

12/A.2. Tiltott felhasználás. A Felhasználó nem jogosult a Mobilalkalmazást visszafejteni, forráskódját visszafordítani, módosítani, belőle származékos művet készíteni, továbbértékesíteni, bérbe adni vagy harmadik félnek átengedni, kivéve, ha ezt kógens jogszabály kifejezetten megengedi.

12/A.3. Frissítések. A Szolgáltató a Mobilalkalmazáshoz időről időre frissítést ad ki, amely hibajavítást, biztonsági javítást vagy funkcióváltozást tartalmazhat. Egyes frissítések a használat feltételei lehetnek. A Szolgáltató a Mobilalkalmazás korábbi verzióinak működését nem garantálja.

12/A.4. Eszközfeltételek. A Mobilalkalmazás működéséhez a Felhasználó megfelelő eszköze és internetkapcsolata szükséges. A Szolgáltatás kapcsolat nélkül is használható edzésnaplózásra; a rögzített adatok a következő kapcsolódáskor szinkronizálódnak. Az adatforgalom díja a Felhasználót terheli.

12/A.5. Az Áruház nem szerződő fél. A jelen ÁSZF a Felhasználó és a Szolgáltató között jön létre. A Google LLC nem szerződő fél, a Mobilalkalmazásért és a Szolgáltatásért nem felel, és a Felhasználó igényeit — ideértve a termékfelelősségi, szavatossági és adatvédelmi igényeket — kizárólag a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti. Támogatásért a Felhasználó a hello@rirfitness.com címen fordulhat a Szolgáltatóhoz, nem az Áruházhoz.

12/A.6. Az Áruház saját feltételei. A Mobilalkalmazás letöltésére, telepítésére és frissítésére a Google Play szolgáltatási feltételei is vonatkoznak, amelyeket a Felhasználó az Áruházzal fennálló jogviszonyában fogad el. Az Áruház az ezzel összefüggő adatkezelésért önálló adatkezelőként felel.

12/A.7. Alkalmazáson belüli vásárlás. A Mobilalkalmazás jelenleg nem tartalmaz alkalmazáson belüli vásárlást. Ha a jövőben tartalmaz, az alkalmazáson belül megvásárolt digitális tartalom ellenértékét az Áruház fizetési rendszerén keresztül kell megfizetni, és az ilyen vásárlás elszámolására, elállására és visszatérítésére az Áruház mindenkori szabályai az irányadók — ebben a körben a jelen ÁSZF 6. és 7. pontja nem alkalmazandó.

12/A.8. A Mobilalkalmazás eltávolítása. A Mobilalkalmazás készülékről való eltávolítása nem szünteti meg a fiókot, és nem törli a szerveren tárolt adatokat. A fiók törlését a 15. pont szerint kell kezdeményezni.

13. Felelősség korlátozása

13.1. A Szolgáltatás „adott állapotban" (as is) kerül nyújtásra.

13.2. A Szolgáltató nem felel:

• az Edző szakmai tevékenységéért, az általa adott edzéstervért, tanácsért;
• a Felhasználó egészségében bekövetkező bármely kárért, sérülésért, amely az edzés végzéséből ered;
• az adatok Felhasználó általi hibás megadásából eredő következményekért;
• elmaradt haszonért, közvetett vagy következményi károkért;
• a Felhasználó saját eszközének, jelszavának védelmi hiányosságából eredő károkért.

13.3. A Szolgáltató szerződésszegésért fennálló kártérítési felelőssége — a szándékosan okozott, továbbá emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés esetét kivéve, amely esetekben a felelősség nem korlátozható — legfeljebb az érintett Edző által a káresemény bekövetkezését megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett előfizetési díjak összegéig terjed.

13.4. A 13.2.–13.3. pont korlátozásai nem érintik a fogyasztónak minősülő Felhasználót a kógens jogszabályi rendelkezések alapján megillető jogokat.

14. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató, az Edző és a Szolgáltató közötti adatfeldolgozói viszonyt az Adatfeldolgozói megállapodás tartalmazza. Mindkettő a jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.

15. A szerződés megszűnése és az adatok sorsa

15.1. A Felhasználó a fiókja törlését bármikor kezdeményezheti közvetlenül az alkalmazásban (Beállítások → Adatvédelem), vagy a hello@rirfitness.com címen.

Az Edző és a Kliens fiókjának törlése 14 napos türelmi idő után válik véglegessé. A türelmi idő alatt a fiók változatlanul használható, az adatok letölthetők, és a kérelem egy kattintással visszavonható. A türelmi idő letelte után a törlés visszafordíthatatlan.

Az Önálló Felhasználóra ez a türelmi idő nem vonatkozik — az ő fiókjának törlése azonnal végrehajtásra kerül, l. a 15.5. pontot.

15.2. Az előfizetés megszűnését követően az Edző 30 napig hozzáfér a fiókjához adatexport céljából. Ezt követően a Szolgáltató az adatokat törli, a jogszabály által kötelezően megőrzendő (számviteli) adatok kivételével. Ezekből a Szolgáltató a törléskor eltávolítja a számvitelileg nem szükséges személyes mezőket.

15.3. Ha egy Edző törli a fiókját, a hozzá tartozó Kliensek fiókja és adatai is törlésre kerülnek a 15.1. pont szerinti türelmi idő után, kivéve, ha a Kliens egy másik Edzőhöz kerül átvezetésre. Az átvezetéshez a Kliens hozzájárulása szükséges.

A Szolgáltató a türelmi idő kezdetén e-mailben értesíti az érintett Klienseket, hogy legyen idejük az adataik letöltésére.

15.4. A Kliens a saját fiókjának törlését közvetlenül a Szolgáltatótól is kérheti. A törlés nem érinti az Edző saját, a Szolgáltatáson kívüli nyilvántartását.

15.5. Az Önálló Felhasználó a fiókja törlését a Mobilalkalmazásban (Profil → Fiók és adatok törlése), a webes felületen, továbbá — bejelentkezés nélkül is — a https://www.rirfitness.com/fiok-torlese oldalon vagy a hello@rirfitness.com címre küldött kérelemmel kezdeményezheti.

Az Önálló Felhasználó fiókjának törlésére a 15.1. pont szerinti türelmi idő NEM vonatkozik: a törlés azonnal végrehajtásra kerül és visszafordíthatatlan. Ennek oka, hogy az Önálló Felhasználó adatai senki máshoz nem kapcsolódnak, így nincs olyan érintett, akinek a türelmi idő védelmet nyújtana. A Szolgáltató a törlés előtt a felületen begépelt megerősítést kér, és felhívja a figyelmet az adatexport lehetőségére.

A törlés az edzésnaplókra, a tervekre, a testadatokra és a feltöltött fényképekre is kiterjed; kizárólag a jogszabály által kötelezően megőrzendő számviteli bizonylatok maradnak meg, a személyes tartalmuktól megfosztva.

15.6. Az Önálló Felhasználó a fiókja törlése előtt az adatait géppel olvasható formátumban letöltheti (Adatkezelési tájékoztató 10. pont).

16. Panaszkezelés és jogviták

16.1. Panaszát a hello@rirfitness.com címre vagy a székhely címére küldheti. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

16.2. Fogyasztónak minősülő Felhasználó jogosult:

• a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes: Veszprém Vármegyei Békéltető Testület (8200 Veszprém, Radnóti tér 1.). A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli;
• a fogyasztóvédelmi hatósághoz (a területileg illetékes kormányhivatal) fordulni;
• az Európai Bizottság online vitarendezési platformját igénybe venni: https://ec.europa.eu/odr

16.3. Adatvédelmi panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; ugyfelszolgalat@naih.hu) lehet fordulni.

16.4. A jelen szerződésre a magyar jog irányadó. A felek a jogvitáikat elsősorban egyeztetéssel rendezik; ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok járnak el a hatásköri és illetékességi szabályok szerint.

17. Vegyes rendelkezések

17.1. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

17.2. A Szolgáltató jogosult a szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit harmadik félre átruházni (pl. üzletátruházás esetén), erről a Felhasználót előzetesen értesíti.

17.3. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az Ekertv., valamint a vonatkozó egyéb magyar jogszabályok az irányadók.

Jelen ÁSZF magyar nyelvű változata az irányadó. Az angol fordítás tájékoztató jellegű; eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó.